colegademeditatii.com / Colega de Meditații

Ultima actualizare: 01.08.2026 

1. Identificarea comerciantului

Website-ul colegademeditatii.com este administrat de Persoană Fizică Autorizată Emin Sedef Eda, CUI 48998445, Nr. Registrul Comerțului F2023001072131, denumită în continuare „Colega de Meditații”, „noi”, „comerciantul” sau „profesionistul”.

Sediu profesional/adresă de corespondență: str. Pescarilor nr. 35 Constanta.

Email pentru contact, comenzi și reclamații: sedef.emin10@gmail.com.

Telefon contact clienți: 0770646887.

Prezentul document reglementează utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, vânzarea produselor fizice, informarea privind cursurile găzduite pe Patreon, drepturile și obligațiile utilizatorilor și condițiile aplicabile contractelor la distanță încheiate prin intermediul site-ului.

2. Definiții

„Site” înseamnă website-ul disponibil la adresa https://colegademeditatii.com.

„Client” sau „consumator” înseamnă persoana fizică ce accesează site-ul, plasează o comandă sau cumpără produse prin intermediul site-ului.

„Produs” înseamnă cartea/ghidul tipărit sau setul de cărți comercializate pe site.

„Comandă” înseamnă solicitarea transmisă de client prin site pentru cumpărarea unuia sau mai multor produse.

„Contract la distanță” înseamnă contractul încheiat între comerciant și consumator prin intermediul site-ului, fără prezența fizică simultană a părților.

„Patreon” înseamnă platforma externă pe care sunt găzduite cursurile online Colega de Meditații.

3. Despre site și destinația materialelor

Site-ul Colega de Meditații oferă materiale educaționale pentru pregătirea examenului de Bacalaureat, în special pentru Limba și literatura română, și prezintă cursuri online disponibile pe platforma Patreon.

Materialele Colega de Meditații sunt resurse educaționale de pregătire. Acestea nu înlocuiesc programa oficială, profesorul de la clasă sau studiul individual constant.

Materialele nu garantează obținerea unei anumite note, promovarea examenului sau admiterea la o anumită facultate. Rezultatele depind de nivelul inițial al elevului, timpul de lucru, consecvență și modul în care elevul aplică explicațiile și feedbackul primit.

Colega de Meditații este un proiect educațional independent și nu este afiliat Ministerului Educației, centrelor de examen sau altor instituții publice implicate în organizarea Bacalaureatului.

4. Produsele comercializate prin site

Prin site se comercializează produse fizice tipărite, respectiv cărți/ghiduri pentru pregătirea Bacalaureatului la Limba și literatura română.

La data redactării acestui document, produsele principale sunt: Cartea pentru Subiectul IB – Bacalaureatul la Limba și literatura română – 120 RON; Cartea pentru Subiectul al II-lea – Bacalaureatul la Limba și literatura română – 120 RON; Cartea pentru Subiectul al III-lea – Bacalaureatul la Limba și literatura română – 260 RON; Setul de 3 cărți – 400 RON.

Denumirile, prețurile, descrierile, imaginile și disponibilitatea produselor sunt afișate pe paginile de produs. Ne rezervăm dreptul de a actualiza descrierile, prețurile sau disponibilitatea produselor, fără a afecta comenzile deja confirmate.

Produsele sunt destinate utilizării personale, educaționale, necomerciale.

5. Cursurile online găzduite pe Patreon

Site-ul colegademeditatii.com poate conține linkuri către cursurile online Colega de Meditații găzduite pe platforma Patreon, la adresa: https://www.patreon.com/cw/colegademeditatii.

Plata, accesul, administrarea abonamentului, anularea abonamentului și eventualele rambursări aferente cursurilor online sunt gestionate prin platforma Patreon, conform termenilor, politicilor și condițiilor afișate de Patreon înainte de abonare.

Cursurile Patreon includ lecții video, teorie completă, aplicații/probleme, teme corectate, simulări lunare, grup Patreon și feedback personalizat.

Termenul estimativ de răspuns la teme este de 24–48 de ore. Acest termen este orientativ și poate varia în funcție de volumul solicitărilor, complexitatea temelor, perioadele de examen, zilele nelucrătoare sau situații neprevăzute.

Colega de Meditații prezintă pe site informații despre structura și beneficiile pregătirii online, însă abonarea efectivă se realizează pe Patreon, iar clientul trebuie să consulte și termenii Patreon înainte de plată.

6. Crearea contului și plasarea comenzilor

Clientul poate plasa o comandă prin adăugarea produselor în coș și parcurgerea pașilor de checkout disponibili pe site.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete pentru procesarea comenzii: nume, adresă de livrare, email, telefon pentru curier și orice alte date necesare livrării.

Comanda este considerată transmisă după finalizarea procesului de checkout. Confirmarea primirii comenzii se transmite pe email, la adresa indicată de client.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate, de exemplu: date incomplete sau incorecte, suspiciune de fraudă, imposibilitate de livrare, lipsă stoc sau eroare tehnică evidentă privind prețul/produsul.

Dacă o comandă nu poate fi onorată, clientul va fi informat, iar sumele achitate vor fi rambursate conform metodei de plată utilizate, în condițiile legii.

7. Comenzile efectuate de minori

Produsele și materialele educaționale se adresează inclusiv elevilor minori. Dacă utilizatorul are sub 18 ani, achiziția trebuie realizată cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal.

Prin plasarea comenzii, persoana care comandă confirmă că are capacitatea legală necesară pentru încheierea contractului sau că acționează cu acordul părintelui/reprezentantului legal.

8. Prețuri, TVA și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON). Persoană Fizică Autorizată Emin Sedef Eda nu este plătitoare de TVA la data redactării acestui document.

Costurile de livrare sunt afișate separat, în coș și/sau la checkout, înainte de plasarea comenzii.

Metodele de plată disponibile sunt: plata online cu cardul, prin Shopify Payments, și plata ramburs la curier, dacă această opțiune este disponibilă la momentul comenzii.

Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că înțelege că aceasta implică o obligație de plată.

Factura aferentă comenzii se transmite pe email, la adresa indicată de client.

9. Livrare

Produsele fizice sunt livrate prin curier, la adresa indicată de client în comandă.

Costul livrării este de 30 RON pentru comenzile cu valoare sub 250 RON. Pentru comenzile cu valoare de minimum 250 RON, transportul este gratuit, în condițiile afișate pe site la momentul comenzii.

Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de firma de curierat și de zona de livrare. Termenul este orientativ și poate fi influențat de curier, sărbători legale, perioade aglomerate sau situații neprevăzute.

Clientul are obligația de a furniza o adresă corectă și completă. Dacă livrarea nu se poate realiza din cauza informațiilor greșite sau incomplete furnizate de client, costurile suplimentare pot fi suportate de client.

Dacă produsul ajunge vizibil deteriorat, recomandăm clientului să semnaleze situația curierului și să ne contacteze cât mai repede la sedef.emin10@gmail.com, cu numărul comenzii și fotografii relevante.

10. Dreptul de retragere din contract

Consumatorul are dreptul să se retragă din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la data la care consumatorul sau o persoană terță indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să informeze comerciantul printr-o declarație neechivocă transmisă la emailul sedef.emin10@gmail.com sau prin funcția/formularul online de retragere disponibil pe site, la pagina „Retragere din contract”.

Dacă pe site este disponibil formularul online de retragere, vom transmite clientului confirmarea primirii solicitării pe email, fără întârzieri nejustificate.

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient ca notificarea privind exercitarea dreptului de retragere să fie transmisă înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

11. Formular orientativ de retragere

Clientul poate folosi următorul model de formular, fără ca utilizarea exactă a acestuia să fie obligatorie:

Către: Persoană Fizică Autorizată Emin Sedef Eda, email: sedef.emin10@gmail.com. Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la cumpărarea următoarelor produse: [se completează produsul/produsele]. Comandate la data: [se completează]. Primite la data: [se completează]. Numele consumatorului: [se completează]. Adresa consumatorului: [se completează]. Numărul comenzii: [se completează]. Data: [se completează].

12. Returnarea produselor

După transmiterea solicitării de retragere, clientul trebuie să returneze produsele fără întârziere nejustificată și, în orice caz, în maximum 14 zile de la data la care a comunicat retragerea.

Adresa de retur va fi comunicată clientului în emailul de confirmare/acceptare a solicitării de retragere, pentru a asigura gestionarea corectă a returului.

Costul direct al returnării produselor este suportat de client.

Produsele trebuie returnate într-o stare care să permită revânzarea lor, fără deteriorări, fără pagini rupte, scrise, murdărite, îndoite semnificativ sau urme de utilizare excesivă.

Clientul este responsabil pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor.

13. Rambursarea sumelor

În cazul retragerii valabile din contract, vom rambursa sumele primite de la client pentru produsele returnate, fără întârziere nejustificată și, în orice caz, în termen de maximum 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere.

Ne rezervăm dreptul de a amâna rambursarea până la primirea produselor returnate sau până la primirea unei dovezi privind expedierea acestora, în funcție de care moment intervine primul.

Rambursarea se va face, de regulă, prin aceeași metodă de plată folosită la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care clientul acceptă o altă modalitate de rambursare.

În cazul comenzilor plătite ramburs, clientului i se poate solicita un cont bancar/IBAN pentru efectuarea rambursării.

Costurile suplimentare rezultate din alegerea de către client a unei metode de livrare diferite de livrarea standard oferită de comerciant nu se rambursează, în limitele permise de lege.

14. Produse deteriorate, greșite sau neconforme

Dacă produsul primit este deteriorat, greșit sau nu corespunde descrierii de pe site, clientul trebuie să ne contacteze la sedef.emin10@gmail.com, indicând numărul comenzii și atașând fotografii relevante.

Vom analiza situația și vom propune, după caz, înlocuirea produsului, rambursarea, remedierea erorii sau o altă soluție rezonabilă, conform legislației aplicabile.

Produsele fizice beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației aplicabile.

15. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru reclamații privind comenzi, livrare, produse sau utilizarea site-ului, clientul ne poate contacta la sedef.emin10@gmail.com.

Termenul estimativ de răspuns este de 24 de ore lucrătoare de la primirea solicitării. În perioade aglomerate, zile nelucrătoare sau situații complexe, răspunsul poate necesita un termen mai lung.

Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărei reclamații. În cazul în care situația nu poate fi soluționată amiabil, consumatorul poate apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la platformele de soluționare alternativă/online a litigiilor, în condițiile legii.

16. Testimoniale, exemple și rezultate

Site-ul poate conține exemple de situații frecvente ale elevilor, formulări ilustrative sau scenarii educaționale folosite pentru a explica problemele pe care materialele le pot rezolva.

Aceste exemple nu reprezintă testimoniale reale decât dacă sunt marcate explicit ca atare și publicate cu acordul persoanei respective.

În cazul în care vor fi publicate testimoniale reale, acestea vor fi afișate cu respectarea legislației aplicabile și, după caz, cu anonimizarea datelor personale.

Materialele Colega de Meditații nu garantează obținerea unei anumite note sau promovarea examenului. Rezultatele diferă de la elev la elev.

17. Proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile pe site și/sau asociate brandului Colega de Meditații, inclusiv textele, ghidurile, structurile de lucru, explicațiile, modelele, fișele, imaginile, denumirile, elementele grafice și materialele educaționale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Cumpărarea unui produs oferă clientului un drept de utilizare personală, neexclusivă, netransferabilă și necomercială.

Este interzisă copierea, scanarea, fotografierea integrală, reproducerea, distribuirea, revânzarea, încărcarea pe platforme online, transmiterea pe grupuri, folosirea în scop comercial sau includerea materialelor în alte produse/servicii fără acordul scris al titularului drepturilor.

Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, după caz.

18. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se obligă să folosească site-ul în mod legal, rezonabil și fără a afecta funcționarea acestuia sau drepturile altor persoane.

Este interzisă folosirea site-ului pentru activități frauduloase, transmiterea de informații false, încercarea de acces neautorizat, copierea conținutului sau orice activitate care poate prejudicia Colega de Meditații.

19. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.

În general, datele sunt prelucrate pentru gestionarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor, comunicarea cu clienții, soluționarea reclamațiilor și respectarea obligațiilor legale.

Pentru detalii privind tipurile de date prelucrate, temeiurile prelucrării, durata stocării și drepturile persoanelor vizate, clientul trebuie să consulte Politica de confidențialitate.

20. Modificarea "Termenilor și condițiilor"

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document atunci când este necesar, de exemplu pentru actualizarea informațiilor comerciale, modificări legislative, schimbări tehnice sau modificări ale modului de funcționare a site-ului.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe site la data plasării comenzii.

21. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română.

Orice neînțelegere va fi soluționată cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, conform legislației aplicabile.